法律问答
可以说快递已经延迟了一周没有到吗?索赔(多少)
消费者维权
2022-08-13 19:41:42
律师解答共有3条
关于快递超时间,根据《快递服务行业标准》中规定,同城快递服务时限不得超过24小时,国内异地快递不得超过72小时;同城快递延误时限为3日,国内异地快递为7日,国际快件为10日。当快件出现延误时,消费者可以视为快件丢失,要求赔偿,信件丢失按服务费2倍赔偿,包裹原则上按照保价实价赔偿,没有买保价的包裹将按照具体服务资费的5倍进行赔偿
要看是否是快递公司的过错,因快递公司的过错造成没有收到快递的,按照实际损失要求对方赔偿。因下列原因之一造成的给据快递损失,快递公司不承担赔偿责任:
(一)
不可抗力
,但因不可抗力造成的保价的给据快递的损失除外;
(二)所寄物品本身的自然性质或者合理损耗;
(三)寄件人、收件人的过错
快递损坏赔偿法律依据。《
快递暂行条例
》第二十七条快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
本地法律顾问
官方
响应时间
平均2分钟内
咨询我
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
相关知识推荐
快递延误赔偿是怎样的?
交通事故
2184
快递延误怎么要求快递公司赔偿
人身损害赔偿
2345
快递延误怎么赔偿
人身损害赔偿
6450
快递运费险是怎么赔的
运费险赔付
你好,快递延误了怎么索赔
快递延误赔偿有:快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人
人咨询过
继续咨询
快递延误如何向快递公司索赔,赔偿标准是多少?
与快递公司协商解决
人咨询过
继续咨询
XX快递一个星期没到,他说让商家补发或退款,没有一句道歉,我
不管是房贷、车贷还是其他借贷业务。你要看清楚平台是否将这些项目的相关信息(借款人基本信息、借款需求、
人咨询过
继续咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2015
同城快递三天没到。怎么索赔?
消费者依照《中华人民共和国消费权益保护法》所赋予的权利,在购买商品或接受服务时,因合法权益受到侵害,
人咨询过
继续咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1495
申请退货退款,然后退货少件怎么办?
您好,建议向拼多多平台投诉
人咨询过
继续咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1075
激活平板电脑后能否退货?
你好,可向工商行政管理部门投诉
人咨询过
继续咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
980
买东西,以为自己被骗了,但收据上写着不能退款,怎么办?
你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
判决抵押无效如何处理
抵押担保
825
我买的宠物食品过期了,怎么赔偿呢?
如果消费者买到过期产品,可以要求商户退货或者更换、去找商户索赔。我国法律规定经营超过保质期的食品、食
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
740
购买一次性纸杯不符合国家标准
你好,可以直接投诉处理的
加载中
可能感兴趣
律师推荐
同城律师
知识产权
北京律师
上海律师
知识内容
法律知识
列表内容
法律列表
法律资讯
法律内容
图木舒克律师
图木舒克律师
图木舒克律师