法律问答
你好.我开了一家针织品店.一位顾客在我这里45元买了一双女士连裤袜.穿了一天,她的脚趾几乎腐烂了.过来找我退.因为这个脚趾的位置不是质量问题.没法给她退. 她抱怨了我的商店. 如果钱还给她,工商局还会介入吗?
消费者维权
2022-08-14 08:47:14
律师解答共有1条
消费者购买的商品有质量问题的,可以先选择和商家进行协商退换货,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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