你好2017年1月3日，我去买了一部手机。我买下它时，同意找机会并付了钱。结果，老板给了我其他的手机。价差超过400英镑。当我回到她身边时，我没有更换或归还它们。我现在该怎么办？
消费者维权
2022-08-14 08:47:21
律师解答共有1条
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
