我的OPPO手机买了不到一年，用手机屏幕掉了下来，但还能触摸屏幕，能保修吗？发票单都有，不是人为的
消费者维权
2022-08-14 14:05:55
律师解答共有3条
-
要看是否在三包（包换、保修、包退）有效期内，消费者丢失发票和三包凭证，但能够有效证明该商品是在包有效期内，销售者、修理者、生产者应当按照规定负责修理、更换
-
根据具体案情确定
-
你好！建议协商处理
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
