法律问答
前几天在拼多多买了一双女鞋,商家介绍是二层牛皮,收到和图片上一样的皮鞋,是的PU人造革,有气味,联系商家他让我退给他,我不会操作,他很果实PU我不会买皮,因为这双鞋值得2O元左右,我花了57元买的。我要求把多余的钱还给我。他必须我还。如果我寄给他,我就不会解释这件事了。非常感谢!
消费者维权
2022-12-01 22:49:36
律师解答共有4条
你可以到当地消协去投诉
工商或消协解决,寻求帮助进行
可以搜集
证据
到消协投诉
当事人在鞋店里买的鞋不想要了的话,可以在一定的期限内和店铺协商进行退款。同时需要注意的是,如果鞋子影响销售的,那么就不得申请退款,比如洗过了,或者存在一些损害等。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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