你好，我经营一家干洗店。客户拿了一件皮大衣在这里洗。我洗的时候它没有坏。我不知道洗的时候它怎么坏了。它可能是一个孩子做的。我怎样才能解决这个问题
消费者维权
2022-08-17 11:40:44
律师解答共有3条
-
你好，建议你与对方协商解决
-
您好，建议协商解决
-
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
