法律问答
你好 我在网上买了一部手机,花了3299元 但是发了之后和卖家描述的完全不一样 怎么才能拿回这3000多元
消费者维权
2022-08-17 15:01:12
律师解答共有3条
发现网上买到假货后,可以按以下处理:如果你在签收的时候就看出来是假货,建议大家直接拒收商品。一旦签收之后退款不如直接拒签省事。收到货后如发现是假货,先跟卖家协商退款。
如果卖家不同意退款,我们就要尽可能的收集有关假货的
证据
。如果卖家有假一赔三的特色服务,我们还可以要求卖家进行三倍赔偿
那你可进行投诉的
你好建议及时报警
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