你好，我想问一个问题。我家卖掉了一栋新房子。装修后，我发现墙面渗水是开发商外墙防水不好造成的。如何通过法律途径解决这个问题？非常感谢你
2022-08-18 23:11:10
律师解答共有3条
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先确定漏水的原因。如果是楼上住户的责任，建议先与楼上的住户协商要求对方及时采取补救措施，先把漏水的隐患消除，然后可以就财产损失双方协商解决，协商不了的可以采取法律途径解决。
如果是由于公共区域漏水导致自家房屋受损的，可以要求物业进行及时的一个修复，也可以要求物业公司针对上述损失承担相应的赔偿责任 -
搜集证据可起诉解决
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发生房子装修纠纷的时候，可以与对方当事人进行协商，介入第三方机构调解，协商调解都不成，也可以向人民法院提起民事诉讼或直接向人民法院提起民事诉讼。 因房屋质量本身存在质量问题的，可以先找开发商进行协商，因房屋装修引发的纠纷，能够协商的解决的，可以不起诉。协商不成，调解也不成，可以向人民法院提起诉讼。 法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十三条消费者与经营者发生消费者权益争议时，可以通过下列途径解决：
1、与经营者协商解决。
2、业主请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门申诉。
4、根据与装修公司达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提出诉讼时必须注意，一般情况下，如提请了仲裁，便不得再向法院提出诉讼。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
