法律问答
买了即热式电热水器,安装后发现功率太高,家里的电路,不能用,可以退货吗?
消费者维权
2022-12-01 11:15:06
律师解答共有4条
你好:可以起诉,也可以向消协投诉解决
可以向12315投诉
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
如果属于质量问题,是可以退货的。在购买时,三包政策有规定,不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供退款服务。但如果不是质量问题,一般是不会准予退货的,具体可与商家协商确定。
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
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