法律问答

你好，我在网络平台上买了一盒沙琪玛。打开后，小包装袋里有一只苍蝇该怎么办，或者要求赔偿

消费者维权

2022-08-19 16:37:45

收集相关证据，向消协投诉
向消费者协会投诉或搜集证据提起诉讼解决
在网络上购物出现问题，损害消费者合法权益的，消费者可以依法要求卖家退换货以及赔偿损失，或者请求消费者协会组织调解、损失严重的可以向法院提起诉讼。
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谢小平律师

广东华勋律师事务所

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