法律问答
我家在二楼。由于污水干管堵塞(楼下为立面,没有卫生间),造成回水,损坏客厅地面和墙面,损失近5000元。我与
物业管理
公司进行了多次协商,但物业管理公司对此置之不理。谁应该赔偿损失?
2022-08-20 16:06:55
律师解答共有3条
首先确定屋顶漏水的原因,一般房屋漏水原因主要有四种:一是房屋本身存在质量问题,业主可以向物业公司要求赔偿。二是业主使用或装修不当,自己承担责任。三是正常使用、老化造成漏水,相关的责任也有不同。
四是上层楼房的使用不当,此时上层楼房的使用人侵犯了自身的相邻权
根据《
物业管理条例
》规定,物业服务企业应当按照
物业服务合同
的约定,提供相应的服务。物业服务企业未能履行物业服务
合同
的约定,导致业主人身、财产安全受到损害的,应当依法承担相应的法律责任
1、首先应收集有力
证据
,通过业主委员会向物业管理部门郑重通报;
2、若物业管理部门置之不理或无作为,可向当地住建委申诉。
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