法律问答

我在专卖店花了2550元买了一部新手机！当我买它时，我强调不要做第二部手机或什么样的机器！店长强调我们是一家专卖店。如果是赝品，而且是二手货，我们将为赝品支付10美元！现在我买的手机有照片和视频屏幕！我怎样才能保护自己的权益？

消费者维权

2022-08-21 12:08:52

你好！建议报警处理
可以向网上管理平台投诉
消费者维权可以与卖方进行协商、交涉。根据交易时对方提供的联系电话、方式或者交易平台提供的联系资料与卖方进行交涉。有时候，一定的压力会迫使卖方履行其义务。
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