法律问答
你好,我在五菱买了一辆微型卡车。不到八个月,发动机坏了。他们没有给我换发动机。他们说要修理,但半个月后,配件还没有送到。我该怎么办?我能告诉他们车没修好,没赚钱,车贷还不起
2022-08-21 19:36:11
律师解答共有3条
你好,建议协商处理
你好,建议协商解决,协商不成的,可通过法律途径诉讼解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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