法律问答

电信宽带只能在一年后退款。它被处理了半年，但在处理时没有说明。半年后，它被换成了移动设备。现在电信要求我们付款

消费者维权

2022-08-22 00:58:39

建议与宽带方协调
你好，可以诉讼处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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