A说你在七天内不能无故退货。有法律吗？
2022-08-23 14:16:22
律师解答共有3条
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根据我国的《消费者权益保护法》规定，消费者在收到商品后7日内，有权退货，且无需说明理由；但无理由退货的商品亦有边界，消费者定做的商品、鲜活易腐商品、消费者拆封的音像制品、计算机软件、交付的报纸、期刊等商品不再无条件退货之列
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无理由不等同于无条件退货。消费者退货的商品务必保持完好，但根据规定，消费者定做的、鲜活易腐的、在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品以及交付的报纸、期刊不能要求退货
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要看销售商、厂家的承诺
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
