我在XX上买了一部手机，用了一个月内屏幕就坏了。厂家能免费保修吗？
消费者维权
2022-08-23 18:46:42
律师解答共有3条
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在保修期是免费维修的，但是因为人为操作的原因而导致产品质量出现问题的不会免费维修。修理者应当履行下列义务：
（一）承担修理服务业务；
（二）维护销售者、生产者的信誉，不得使用与产品技术要求不符的元器件和零配件 -
如果协商解决不了，建议你诉讼解决
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你好，可以与对方协商解决的
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
