法律问答
手机本身弯曲变形,找售后让我自己修,手机用了不到三个月,这件事该怎么办?
消费者维权
2022-08-24 12:52:43
律师解答共有3条
可以投诉或者起诉解决
你好,建议协商解决,如协商不成可以提起诉讼
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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李林华律师
广东港泰律师事务所
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