我从XX买了一件东西。XX店的家人每天都用快递发给我，但XX快递直接把我的商品放在了代理点，让我自己用短信拿到。XX的物流信息显示，代理点为其签字。当我去代理点取快递时，我没有找到我买的东西。后来，我向快递员确认我的物品丢失了。我该如何补偿？请告诉我！
消费者维权
2022-08-24 19:02:44
律师解答共有3条
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快递公司遗失快递的赔偿标准，根据《邮政法》第47条规定：未保价的给据邮件丢失、损毁或者内件短少的，按照实际损失赔偿，但最高赔偿额不超过所收取资费的三倍；挂号信件丢失、损毁的，按照所收取资费的三倍予以赔偿
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我们在填写快递单时，通常默认已经与快递公司签订了《国内快递服务协议》，其中有保价条款，约定了保价赔偿数额及未保价赔偿标准，通常保价商品赔偿的原则为保价价值范围内进行赔偿，未保价商品则为快递费的五倍至八倍为限。由此可见，选择保价能够在一定程度上能够弥补寄件人的损失
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快递员丢失包裹的赔偿标准根据《邮政法》第四十七条，邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿： 保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿等等
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
