法律问答
昨天,我参加了一个旅行社的活动。在舞台上,我们听了他的介绍,付了300元定金。然后在下午,他发送了一份行程表。我们看了行程表。后来跟他说的不一样。我们决定不去。我们能退还押金吗?
2022-08-25 12:45:50
律师解答共有1条
押金的交付和返还属于旅游服务
合同
的内容。我国
民法典
规定:“依法成立的合同,对当事人具有法律约束力。当事人应当按照约定履行自己的义务,不得擅自变更或者解除合同。”如果在双方签订的旅游服务合同中约定了返还押金的条件和方式且该项约定不违反法律强制性规定,就应当严格遵守。
对于旅行社拒绝退还押金的属于以不正当理由扣留消费者押金,可以向相关行业协会、消费者协会、工商行政管理部门进行投诉和申诉,或者向人民法院起诉,要求其返还押金。
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