我在网上买了柳江快瘦汤。结果，当货物回来时，她让我买其他东西。她说我只有在买了其他东西后才能使用它。我没有钱，想退钱，但她拒绝退钱
消费者维权
2022-08-26 14:33:28
律师解答共有3条
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如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解
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你好，建议你尽快报警
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你好，建议协商处理，协商不成可以起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
