请问开发商已经到期还是不能交房我们应该怎么找谁解决，能不能退房，退房的手续费用怎么算，谁承担费用？

已预告登记完成的房屋如何办理退房手续？
1、已经预告登记，意味着你的买房合同已经生效，如果要退房，首先是要开发商同意。
2、房管局有合同注销文档，填写完毕后，让开发商盖章，就能办理退房手续了。

首付比例提高购房人能不能退房，　　贷款买房指购房人以在住房交易的楼宇作抵押，向银行申请贷款，用于支付购房款，再由购房人分期向银行还本付息的贷款业务。也被称为房屋抵押贷款。那么，　首付比例提高购房人能不能退房?主要内容如下：　　
(一)购房合同中约定了处理方式的按照合同约定处理。　　
(二)合同中没有约定的，根据不同情况处理：　　
1、一般情况下，贷款成数的变化不会必然地导致房屋买受人不能继续履行合同，购房者是可以通过其它途径筹措资金履行付款义务。因此，当事人在无特别约定的情况下，一般不得以贷款成数变化等政策原因为由主张解除房屋买卖合同。　　
2、如果购房者能举证证明贷款不足或不成，确实严重影响其履约能力，购房事实上已不可能继续履行，而且不能买房是由于银行较大幅的提高了首付比例而不是购房者的信用低等个人原因所致，房屋买受人主张解除房屋买卖合同的，可以退房且不承担违约责任。　　由此我们可以看出，国家政策调控是一种特殊变化，可以认为是合同法中的情势变更，并非购房者本人故意，属于客观上的履行不能，应当解除合同并退还定金。从公平角度来讲，购房者既然都签订了购房合同并积极办理贷款，本身没有过错，贷款不成自然应当解除合同，双方互不承担违约责任。但从严格意义上来说，开发商不退定金也没有错，因为政策风险不属于不可抗力范围内，理性的购房者在交易过程中，对可能存在的政策风险，应当具备一定的预判能力。

开发商交房时，购买者应当注意要求开发商提供房地产登记机关认可的测绘机构出具的预售面积测绘报告和竣工面积测绘报告、竣工验收合格证明文件、《房地产（住宅）质量保证书》、《房地产（住宅）使用说明书》、《收楼意见书》、《业主临时公约》、前期物业管理企业出具的物业共有部位、公共设施设备接管查验清单等文件，文件不全的，视为不符合交付标准，购房者可以拒绝收楼，开发商需承担逾期交房的法律责任。