法律问答
如果你刚买的手机被发现是旧的怎么办
消费者维权
2022-11-29 00:13:17
律师解答共有4条
你好,可以要求退换
你好,可以报警的
协商不成,可以诉讼解决
根据消费者权益保护法相关规定,手机以旧充新是欺诈。消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。把旧手机当新手机卖,侵犯消费者知情权,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当适用惩罚性赔偿。
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