法律问答

你好，我在一家商店里充值500元，还有400多个没用的。但由于某种原因，商店突然换了老板，这张卡不能用了。这被认为是欺骗消费者吗

消费者维权

2022-08-27 10:41:34

你好，你们可以双方协商解决
你好，建议协商解决，无法协商收集好证据，可以向网站客服投诉维权
您好，消费者遭受欺骗，可以搜集相关证据并采取以下方式维权：请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门（工商局）投诉；向人民法院提起诉讼。
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