法律问答
点了一份外卖,商家只送了菜,没送饭,说把饭的钱还给我,我不同意,对处理结果不满意,恶意给了三个不好的评论。商家说要起诉我。这种情况对我有什么影响?
2022-08-29 14:20:00
律师解答共有1条
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与商家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
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