法律问答
化妆品过敏,我该怎么办?我去了两个诊所,都是化妆品过敏。然后我必须用昂贵的化妆品和便宜的化妆品来修饰我的皮肤,而且当我吃特别辣的化妆品时,我不会长粉刺。然而,在更换这种化妆品十天后,我过敏了。我去诊所说我换了化妆品。但这种化妆品已经被其他人使用过,而且没有过敏反应。现在企业不在乎了,我该怎么办?
消费者维权
2022-11-26 01:23:05
律师解答共有3条
收集
证据
,维护自己的权利
建议通过诉讼解决
若消费者对于所购买的化妆品过敏导致毁容的,消费者可以通过与商家协商的方式索赔,如果协商不成的,可以通过
仲裁
或者诉讼的方式索赔,另外,还可以通过法院调解的方式索赔,法院所作的调解书与判决书具有同等的效力。
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