2016年11月，一开始我以为自己愿意。厨房的防火桌湿透了，腐烂了。自我更换后，我发现天花板漏水。经报修后，经多次调查，确定漏水原因为漏水防水层损坏。现在家里的橱柜内板被水变形了，所以要求物业在楼上进行协调和索赔。但楼上的人认为是房屋管道的质量问题，拒绝赔偿。物业也通过居委会进行协调，但楼上不配合。我该怎么办？
2022-08-31 16:35:02
律师解答共有3条
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先向楼上住户主张赔偿，如其有足够和充分的证据可以证明为开发商的原因，则由开发商进行赔偿。也可能会存在开发商和楼上住户互相推诿的情形，可以根据遭受损失的程度估算数额与楼上住户协商，协商不成的话，应对两方提起诉讼，以确定责任的归属
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可以要求赔偿，受漏水损害的一方应首先请房屋质量检验部门对房屋漏水原因和如何补漏作出鉴定报告；鉴定出来后，如果是相邻方的原因，可凭报告要求相邻方立即或及时给予修补，并可向相邻方提出对修补期间造成的损害作出赔偿的要求
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如果涉及的是业主的公共利益，业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人（开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等）进行谈判，协商解决业主权益受侵害的问题。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
