法律问答
你好,我昨天在大渡口买了皮衣。我买的时候说是羊皮做的。当我回来时,我的朋友们说它们不是羊皮做的。这种情况下我能要求退货吗
消费者维权
2022-09-01 02:46:27
律师解答共有3条
你好,建议协商处理,可以到消费者协会反映情况
可以去消费者协会去投诉处理的
根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
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