法律问答

减肥店预付款现在不想减少身体原因可以退货吗？付款时没有收据，只有转账记录，也没有与店铺签订合同，已经五个月了，现在问她，她说不，我该怎么办？

2022-11-25 15:41:19

协商不成可以起诉解决
你好，按照协议约定处理
你好，建议协商解决
双方都在履行合同的，不退预付款是合法的。但在消费者预先支付全部费用、经营者分期分次提供商品或服务的预付式消费模式中，格式条款载明“若消费者单方终止消费，则经营者对已经收费但尚未提供商品或服务部分的价款不予退还”的，该条款无效。
单方中止履行要求退的，构成违约，预付款可视为违约定金，按规定决定退还。
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