法律问答

家人在我不知情的情况下，在美容院花了几万，现在退款，美容院只退款20%，合理吗？

消费者维权

2022-09-03 00:06:32

有无合同约定？可以协商退费
有签署过协议吗？对于退款具体是如何约定的
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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雷庆新律师

北京市中闻（深圳）律师事务所

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