法律问答
我买了一套电子厂的产品,花了2300多英镑。我把它带回家时发现是假的。现在我给他打电话却不接。我不知道该怎么办。
消费者维权
2022-09-03 07:46:01
律师解答共有3条
你好,结合具体情况分析处理
你好 向有关部门投诉解决
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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