法律问答
您好,购物中心因虚假宣传被顾客投诉。如何解决
不正当竞争
2022-11-25 00:48:24
律师解答共有4条
协商处理,协商未果,起诉维权
由市场监管局处理
要看是否有
证据
证明虚假宣传的事实,有证据证明的可以起诉维权。
根据《消费者权益保护法》相关规定,遭遇不实宣传消费者可以采取以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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