法律问答

你好，我在拼多多买了一个随身wif收费两年399元，设备229元不可用，商家骗我送回工厂升级，等了一个月，联系不上，专员处理退款设备钱，流量卡钱不退！

消费者维权

2022-09-03 16:13:38

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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