法律问答

我被美容院烫伤了。他们没有退款，也没有解决问题。他们总是拖延

消费者维权

2022-09-04 06:52:13

你好协商不好可以起诉处理
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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