法律问答

我没有在美容院备案就买了祛斑产品。经过半个月的工商投诉，我仍然没有通过电话联系我。我该怎么办

消费者维权

2022-09-05 09:08:45

您好，建议双方协商解决
你好，建议协商或者根据合同处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
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