法律问答
你好,大概四天前吧?我在看手机拼多多,50元以内不用密码。此时,22个月大的婴儿意外地通过点击它来支付费用。我在找售后服务的时候没有退过两次。我认为这是在欺骗消费者。手机最初是触摸屏。这经常发生在我不小心点击它的时候。此外,一个22个月大的孩子不懂事,难道他的家人没有孩子吗?这不是钱多钱少的问题。我是针对这件事的。我无法理解和接受。。。我想问你怎么退款?顺便说一句,这好像是一张每月省钱的卡
消费者维权
2022-09-06 01:33:10
律师解答共有3条
你好,建议起诉处理
报警处理并提交
证据
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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