法律问答
我开了一家美容院，原来的顾客想退还以前交的1万元，可以不退吗？
消费者维权
2022-11-23 09:01:37
律师解答共有4条
你好：你和对方是否签订有
合同
？可以依据合同主张自己的权益
双方可以协商处理
建议与对方协商解决
美容院顾客退款应该按照双方签订的合同的内容进行。如果顾客退款是因为出现了合同中可以退款的情形，那么美容院应当把钱退给顾客。如果是顾客无故要求退钱，美容院没有违约行为的，美容院可以根据合同拒绝退款。
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