家人骑摩托由东向西行驶，轿车由西向东行驶，轿车突然左拐，摩托车刹不及车撞到轿车，导致右脚踝骨折，碎了块骨头，当时轿车主人没报警，把家人拉医院，检查严重又报了警，之后回去说找钱，一直没在出现，因为没第一现场，事故科让写交通事故当事人陈述材料，请问我们该怎么处理来保证我们的权益？

根据法律规定，发生道路交通事故造成人员伤亡的，当事人应当及时报警，由公安机关交通管理部门进行责任认定，并根据肇事方的过错责任和伤情追究法律责任。如果双方私了后又发生赔偿纠纷的，受害人可在法定诉讼时效期限内向人民法院起诉，由人民法院判决或者裁定。法律依据：
一、《道路交通安全法》第七十六条　机动车发生交通事故造成人身伤亡、财产损失的，由保险公司在机动车第三者责任强制保险责任限额范围内予以赔偿；不足的部分，按照下列规定承担赔偿责任：
（一）机动车之间发生交通事故的，由有过错的一方承担赔偿责任；双方都有过错的，按照各自过错的比例分担责任。
（二）机动车与非机动车驾驶人、行人之间发生交通事故，非机动车驾驶人、行人没有过错的，由机动车一方承担赔偿责任；有证据证明非机动车驾驶人、行人有过错的，根据过错程度适当减轻机动车一方的赔偿责任；机动车一方没有过错的，承担不超过百分之十的赔偿责任。交通事故的损失是由非机动车驾驶人、行人故意碰撞机动车造成的，机动车一方不承担赔偿责任。
二、《民法通则》第一百三十六条下列的诉讼时效期间为一年：
(一)身体受到伤害要求赔偿的;
(二)出售质量不合格的商品未声明的;
(三)延付或者拒付租金的;
(四)寄存财物被丢失或者损毁的。

一、事故处理流程：
1.报警，由交警出具事故认定书，不服的，可向上级交警申请复核；
2.按事故责任大小协商赔偿事宜，协商不成的，直接通过诉讼解决；
二、交通事故赔偿项目：医疗费、误工费、护理费、交通费、住宿费、住院伙食补助费、必要的营养费、残疾赔偿金、残疾辅助器具费、被扶养人生活费，精神损害赔偿金以及因康复护理、继续治疗实际发生的必要的康复费、护理费、后续治疗费等。

发生轻微财产损失交通事故后，当事人应当立即停车，开启危险报警闪光灯，夜间还须开启示廓灯和后位灯，相互记下车辆牌号和联系方式，迅速将车辆移至不妨碍交通的地点，立即向投保的保险公司报案，无需报警，自行协商处理，在事故双方签订协议书后，尽快撤离现场。 在发生轻微交通事故后，一方当事人承担全部责任，无责方损失在2000元以下的，由承保机动车交通事故责任强制保险的保险公司，按强制保险的赔付原则办理理赔。
超过2000元的部分，由派驻交通事故快速理赔服务中心警务室的交通警察出具《交通事故认定书》后，通过全责方的商业第三者保险进行赔付。全责方未投保商业第三者保险的，由全责方当事人承担。