你好，我在网上买了很多次一个商家的护肤品，每次用都过敏。商家让我一次又一次的买产品来改善，不仅没有改善，反而变得更严重。商家还要求支付改善费用。在这种情况下，我向工商投诉了好几次，但都没有解决。我该怎么办？
消费者维权
2022-09-08 15:49:31
律师解答共有1条
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在网络购物中，消费者在遇到侵权时，可以搜集相关证据并采取以下方式维权： 与经营者协商和解； 请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解； 向有关行政部门（工商局）投诉。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
