你好,我想咨询一下。例如,我在一家理发店付了5000元,这给了我五折的折扣,但现在我出于某些原因想退还我的卡和钱。店长说:“所收的钱将不予退还,您在之前的消费中也享受了五折优惠”。这是否侵犯了消费者的权益
消费者维权
2022-09-09 15:41:53
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消费者合法权益被侵犯的,可以通过以下方式维权:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。