法律问答
您好,请咨询。买方在拼多多下了一个订单。买方表示地址错误,然后申请退款。商户同意拒绝退款,但买方再次签字。商户无法联系买方。商人该怎么办?拼多多加班后关门,商家无法收到货物。退款是否自动退还给买方
消费者维权
2022-09-09 20:26:18
律师解答共有3条
工商管理部门或消协投诉解决
如果无法协商,建议尽快诉讼
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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