你好，我玩游戏错收了1万元。我是成年人了。我能退款吗？我不是故意的
消费者维权
2022-09-11 20:41:45
律师解答共有3条
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建议与游戏平台协商退款
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孩子多大，周岁？根据相关规定，限制行为能力人在直播、游戏中支出的与其年龄、智力水平不一致的大额大赏、充值，可以请求平台返还
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
