法律问答

未成年儿童购买游戏账户，金额巨大，如何退款

消费者维权

2022-09-12 23:06:17

您好，未成年人为无民事行为能力人，其充值的金额一般都是要全额退回的，您可先找其客服说明情况要求退还，如果其不同意退还的话，您可电联我我会为您提供相应的帮助和支持，争取能维护您孩子和您的合法权益
建议先与平台协商，协商未果可以报警处理
你好可以找客服解决必要时报警处理
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