法律问答

我要退款，不退货。你什么意思？

消费者维权

2022-11-19 15:11:57

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
进行退款不退货的行为一般不属于犯法，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的，当事人可以向人民法院起诉。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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