我的一个朋友是快递员。前几天他送快递的时候，收件人让他把快递放在超市。他不止一个放在超市，监控室也显示送到了，现在快递丢了。这个责任应该是谁？
消费者维权
2022-09-14 09:46:34
律师解答共有3条
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如果是物业代收的话，则应由物业承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
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这要根据行为的过错与不当程度来推定责任。如果你让快递员把物品放到物业，并要求其交给代管人，去取时丢了则可以找代管理人主张权益，快递员有义务协助你找到代理人，找不到人则快递员要承担责任后果，找到了代管理人快递员免责
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如果是超市代收的话，则应由超市承担责任，如果不是，则应由快递员承担管理不善的责任。根据相关法律规定，在快递服务过程中，快件（邮件）发生延误、丢失、损毁和内件不符的，经营快递业务的企业应当按照与用户的约定，依法予以赔偿
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
