法律问答
您好,我在石家庄云朔店买的衣服只穿了四次。我在一周内买了这个起球。我把卡拿了下来,没法换。我还说这不是质量问题。我说是这种材料。我一起床就拿了球机。服务态度很差,
消费者维权
2022-09-17 08:37:36
律师解答共有1条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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