您好,新房入住才两年,墙体出现裂缝,找开发商和物业都无法给出具体的解决方案,该怎么办
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当发现自己的房屋出现裂缝时,首先应当请专业部门进行鉴定。其次,根据鉴定的结果找准自己的请求权,是要求修复还是退房
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房屋墙体裂缝属于一般质量问题只负责保修,一般是没有赔偿的。交付使用的房屋存在质量问题,在保修期内,出卖人应当承担修复责任;出卖人拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的,买受人可以自行或者委托他人修复
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如果涉及的是业主的公共利益,业主可以通过业主委员会与侵犯业主权益当事人(开发商、物管公司、个别大小业主、政府部门等)进行谈判,协商解决业主权益受侵害的问题。
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未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。