法律问答
您好,请问,我买了剃毛一体的衣服,买了,穿了一个月发现衣服裂开了,我该怎么办,找商家不换怎么办?
消费者维权
2022-09-17 20:40:59
律师解答共有3条
你好, 建议双方协商接受处罚
协商或是诉讼处理
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
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