法律问答
我在同一个58岁的城市买了一辆5S,并在送货时付款。经过一天的使用,我发现这是对5的修订。我要求归还,他也同意了。他让我把手机寄回去,收到货后还给我。货物已签收,但尚未退款。电话没接,QQ把我列入黑名单。我该怎么办?我能拿回钱吗?1600
消费者维权
2022-11-16 11:37:53
律师解答共有4条
你好,请明确具体问题
你好,请问你的问题是什么
你好,按照
合同
约定处理
网上买东西退货退款的规定如下:经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担。
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