法律问答

我想买3D硬金换成几千块黄金。如果商家不更换，怎么处理

消费者维权

2022-09-23 04:39:14

你好，可向消费者协会投诉
你好，按照合同约定处理
如果是商家的原因导致消费者权益受到损害的，消费者可以与商家协商处理，如果协商不成的，可以报消费者协会调解，调解不成的，可以向相关人民法院起诉维权。
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