两天前，我同时接了两个快，但是别人的一个快递丢了。快递员说我拿走了，每天给我打电话，威胁我报警。如何处理这种事情？
2022-09-23 10:34:33
律师解答共有3条
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如果是网购包裹丢失，直接找卖家，卖家会自行处理：补发或者退款。如卖家不予处理或处理不满意，可以在沟通无解的情况下请网购平台官方介入。如果是私人邮寄包裹，到当地快递点进行索赔处理
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快递员在经过收件人及物业公司同意的情况下将快递放在物业公司处由物业公司代收的，如果快件丢失由物业公司承担赔偿责任，快递员在未经过收件人及物业公司同意的情况下私自将快递放在物业公司处导致快件丢失的，由快递公司承担赔偿责任
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你好，建议搜集证据，起诉解决
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
